Di 7reels, privasi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apakah hak anda sebagai pengguna platform kami. Kami tulis ini dalam bahasa biasa – bukan bahasa undang-undang yang berbelit.
7reels beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform 7reels, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dalam sebarang keadaan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana 7reels ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://7reels.life dan semua perkhidmatan berkaitan, termasuk taruhan sukan, kasino langsung, permainan slot dan blackjack.
1.1 Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat laman web 7reels yang berada di Malaysia. Ia meliputi semua data peribadi yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar, semasa menggunakan perkhidmatan, dan data yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform kami.
1.2 7reels adalah "pengawal data" bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
1.3 Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 7reels. Jika ada pertentangan antara dokumen-dokumen ini berkenaan perlindungan data, Dasar Privasi ini akan menjadi rujukan utama.
7reels hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
2.1 Data Sensitif: 7reels tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diperlukan oleh undang-undang. Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri yang diminta untuk tujuan KYC hanya digunakan untuk pengesahan identiti dan disimpan dengan penyulitan.
2.2 Data Sukarela: Sesetengah data seperti keutamaan bahasa atau pilihan pemberitahuan adalah sukarela. Anda boleh mengemaskini atau memadamkan maklumat ini pada bila-bila masa melalui panel akaun 7reels anda.
7reels menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah sebab utama kami memproses data anda:
Pemberitahuan Pemasaran: Jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, 7reels mungkin menghantar e-mel atau notifikasi tentang promosi, bonus dan tawaran baharu. Anda boleh membatalkan langganan ini pada bila-bila masa melalui pautan yang disertakan dalam setiap komunikasi atau melalui tetapan akaun anda.
7reels tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan perlu:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Data diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan kasino seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka di platform 7reels. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan.
4.2 Gerbang Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, 7reels berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan gerbang pembayaran yang tersijil – penyedia FPX, Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost dan ShopeePay. Data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
4.3 Keperluan Undang-undang: 7reels mungkin terpaksa mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang yang terpakai. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang permintaan sedemikian seboleh mungkin melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
4.4 Pemindahan Perniagaan: Jika 7reels terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan pengguna sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
7reels tidak pernah dan tidak akan menjual senarai pengguna, maklumat hubungan atau data tingkah laku kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Privasi anda bukan komoditi yang kami niagakan.
7reels melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan:
Pelanggaran Data: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 7reels akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya selaras dengan undang-undang Malaysia yang terpakai.
7reels menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
6.1 Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di 7reels, kami menyimpan semua maklumat pendaftaran, sejarah transaksi dan data aktiviti permainan anda. Data ini perlu untuk menyediakan perkhidmatan dan untuk keperluan sokongan pelanggan.
6.2 Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup secara sukarela atau oleh 7reels, kami masih menyimpan rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC untuk tempoh minimum lima tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
6.3 Rekod Komunikasi: Rekod perbualan live chat dan e-mel sokongan disimpan selama dua tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan. Selepas tempoh ini, rekod akan dipadam atau dijadikan tanpa nama secara kekal.
6.4 Data Pemadaman: Apabila tempoh pengekalan tamat atau atas permintaan sah anda (tertakluk kepada had undang-undang), 7reels akan memadamkan atau menjadikan data anda tanpa nama secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
7reels menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan fungsi asas platform 7reels. Tidak boleh dimatikan. | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baiknya. | 90 hari |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali. | 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan dan mencegah penipuan, percubaan log masuk tidak sah dan aktiviti bot di platform 7reels. | Sesi |
Kawalan Kuki: Anda boleh mengawal atau mematikan kebanyakan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 7reels dan keupayaan anda untuk log masuk dengan selamat. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.
Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen 7reels kepada privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan 7reels melalui live chat atau e-mel support@7reels.life. Sertakan nama penuh, e-mel akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Platform 7reels adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Semakan umur dijalankan semasa proses pendaftaran untuk memastikan pematuhan.
9.1 Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang amaun yang didepositkan oleh pengguna bawah umur akan dipulangkan sepenuhnya kepada pemilik asal kaedah pembayaran yang digunakan.
9.2 Jika anda mengesyaki bahawa seseorang individu bawah umur telah mendaftar akaun di 7reels, sila hubungi kami dengan segera di support@7reels.life supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.
10.1 7reels berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Semua perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.
10.2 Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, 7reels akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
10.3 Penggunaan berterusan platform 7reels selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 7reels mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Masa Tindak Balas: 7reels berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari kalendar. Untuk permintaan yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam masa tersebut dan memberikan jangkaan masa penyelesaian yang jelas.
Enam komitmen konkrit yang kami pegang untuk melindungi data anda setiap masa
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 7reels disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia. Maklumat akaun, transaksi RM dan data peribadi anda tidak pernah bergerak dalam keadaan terbuka.
7reels tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data dalam sebarang keadaan. Maklumat anda dikumpul semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan – bukan untuk menghasilkan pendapatan iklan dari data anda.
Semua amalan pemprosesan data 7reels direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Ini memberikan anda perlindungan undang-undang yang jelas dan hak yang boleh dikuatkuasakan berkenaan data peribadi anda.
Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Tetapan privasi akaun yang mudah digunakan membolehkan anda mengurus keutamaan pemberitahuan dan perkongsian data dengan mudah terus dari panel 7reels anda.
Dalam organisasi 7reels, akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka. Semua akses dilog dan dipantau. Ini mengurangkan risiko pendedahan data dalaman yang tidak disengajakan.
Bila-bila masa 7reels membuat perubahan ketara kepada Dasar Privasi, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa – supaya anda sentiasa tahu dan bersetuju dengan cara data anda diuruskan.
Data aktiviti permainan anda di 7reels juga digunakan untuk tujuan permainan bertanggungjawab – membantu anda kekal dalam kawalan:
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri melalui panel akaun – berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh 24 jam.
Terima amaran automatik apabila anda telah berada di platform 7reels melebihi tempoh yang anda tetapkan sendiri.
Mohon pengecualian diri selama 30 hari, 6 bulan atau selamanya tanpa sebarang soalan atau proses yang rumit di 7reels.
Semakan umur dijalankan semasa pendaftaran. 7reels tidak membenarkan penggunaan oleh individu bawah umur dalam sebarang keadaan.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dokumen-dokumen penting berikut yang membentuk rangka panduan penuh 7reels:
Penjelasan ringkas untuk soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan data di platform kami